Договор публичной оферты об оказании услуг по бронированию столиков в кафе «Ленинградский экспресс» и обслуживанию Заказчика

г. Санкт-Петербург

Общество с ограниченной ответственностью «Группа компаний «АСК» (Юридический адрес: 192102, город Санкт-Петербург, улица Салова, дом 61 строение 1, помещение 906-н, ОГРН 1207800058278, ИНН 7842181015 ), в лице директора Евдокимовой Светланы Юрьевны, действующего на основании Устава, именуемое в дальнейшем Исполнитель, публикует Публичную оферту об оказании услуг по бронированию столиков и обслуживанию Заказчика в кафе «Ленинградский экспресс».

Определения, используемые в настоящем договоре:

Оферта (публичная оферта) – это содержащее все существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется.

Акцепт – это полное и безоговорочное принятие заказчиком условий договора.

Заказчик – лицо, принявшее условия Оферты путем совершения действий, по оплате услуг в порядке, указанном в договоре.

Исполнитель – общество с ограниченной ответственностью «Группа компаний «АСК», оказывающее услуги Заказчику по бронированию столика в кафе «Ленинградский экспресс», находящегося по адресам: г. Санкт-Петербург, улица Салова, дом 61 строение 1, помещение 906-н и г. Санкт-Петербург, внутригородское муниципальное образование Санкт-Петербурга муниципальный округ Васильевский, Малый проспект В.О., д. 54, корп. 2, строение 1, помещение 14Н, на условиях, изложенных в договоре.

Бронирование – заказ определенного стола в кафе «Ленинградский экспресс» на определенные дату и время с целью получить обслуживание в кафе «Ленинградский экспресс» и с обязательством Заказчика прибыть в кафе в указанные дату и время и осуществить заказ блюд и напитков из меню кафе на сумму, не меньшую суммы Депозита. При желании в процессе Бронирования Заказчик может осуществить предварительный заказ блюд и напитков.

Заявка – заявка Заказчика на Бронирование с предварительным заказом блюд и напитков или без такового через Сайт Исполнителя https://len-express.ru или через Оператора службы бронирования по телефону +7 (911) 290-00-97 (ул. Салова) и +7 (981) 266-10-00 (МО Василеостровский).

Депозит – минимальная сумма, установленная в отношении предлагаемого к бронированию столика в кафе «Ленинградский экспресс», на которую Заказчик, осуществляющий Бронирование столика, обязуется произвести заказа блюд и напитков из меню кафе по прибытию в ресторан. Сумма Депозита бронирования столика является фиксированной и составляет 500 рублей.

Услуги по обслуживанию – услуги по обслуживанию в кафе «Ленинградский экспресс», включающие в себя непосредственное оказание Заказчику услуг общественного питания в соответствии с условиями осуществленного Бронирования.

В соответствии со статьями 435, 437, 438 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящая оферта является публичным предложением, адресованным физическим и юридическим лицам (именуемым далее - «Заказчик» или «Заказчики») заключить договор на предоставление услуг по бронированию столиков в кафе «Ленинградский экспресс» на следующих условиях: полным и безоговорочным акцептом настоящей публичной оферты является оплата Заказчиком услуги Исполнителя, что означает заключение настоящего договора.

1. Предмет договора

1.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по Бронированию и Услуги по обслуживанию в соответствии с меню, опубликованным на сайте Исполнителя https://len-express.ru, а Заказчик обязуется оплатить оказанные услуги в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим договором.

1.2. Положения настоящей Оферты распространяются на всех лиц, получающих Услуги по обслуживанию, оказываемые в рамках исполнения настоящего договора.

1.3. Исполнитель гарантирует, что обладает всеми необходимыми лицензиями и разрешениями, необходимыми для оказания услуг общественного питания, и деятельность Исполнителя осуществляется в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации.

1.4. Заказчик гарантирует Исполнителю, что заключает договор добровольно, полностью ознакомился с условиями Оферты и понимает предмет договора, а также значение и последствия своих действий в связи с заключением договора.

1.5. Настоящий договор будет считаться заключенным на указанных в нем условиях с момента внесения Заказчиком суммы Депозита наличных денежных средств в кассу Исполнителя, оплаты с помощью платежных карт (эквайринг), через терминал и сайт Исполнителя, а также путем безналичного платежа на расчетный счет Исполнителя в полном объеме и в установленный настоящим Договором срок.

2. Оформление Заявки

2.1. Заявка осуществляется Заказчиком через сайт Исполнителя https://len-express.ru или через Оператора службы бронирования по телефонам +7 (911) 290-00-97 (ул. Салова) и +7 (981) 266-10-00 (МО Василеостровский).

При этом Заказчик согласовывает с Оператором службы бронирования дату и время заказа столика, а также, при желании Заказчика, предварительный заказ блюд и напитков.

2.2. Оператор службы бронирования предлагает Заказчику перейти на Сайт Исполнителя и выбрать дату и время, указать количество гостей, а также, при желании Заказчика, осуществить предварительный заказ блюд и напитков из меню.

2.3. При оформлении Заявки Заказчик обязуется предоставить Оператору службы бронирования следующую информацию: фамилию и имя Заказчика, его контактный телефон для связи с Оператором службы бронирования.

2.4. Настоящий договор будет считаться заключенным на указанных в нем условиях с момента внесения Заказчиком суммы Депозита в полном объеме и в установленный настоящим договором срок.

3. Срок и порядок исполнения Заявки. Отказ от бронирования

3.1. Заявка исполняется в срок, согласованный с Заказчиком при осуществлении Заявки через Оператора службы бронирования или Сайт Исполнителя.

3.2. Обязательства Исполнителя считаются исполненными в полном объеме после оказания Заказчику Услуг по обслуживанию.

3.3. Исполнитель вправе аннулировать Бронирование в случае, если Заказчик не прибыл в кафе ко времени, указанному в Заявке. Исполнитель имеет право продлить срок ожидания Заказчика на 15 минут.

3.4. Заказчик обязуется уведомлять Исполнителя через Оператора службы бронирования обо всех изменениях в Заявке или отказе от Бронирования не позднее, чем за 4 часа до момента наступления времени ее исполнения.

3.5. Заказчик вправе в любое время отказаться от Бронирования при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных расходов, связанных с исполнением обязательств по настоящему Договору.

3.6. В случае отказа Заказчика от Бронирования, если Заказчик уведомил об этом Исполнителя в срок, установленный в п. 3.4 настоящего договора, сумма Депозита подлежит возврату Заказчику в полном объеме в течение 5-ти рабочих дней со дня отказа Заказчика от Бронирования.

В случае нарушения Заказчиком срока уведомления Исполнителя об отказе от Бронирования, в случае неявки Заказчика к установленному дате и времени в кафе, или в случае, если Заказчик произвел заказ блюд и напитков из меню кафе на сумму, меньшую размера Депозита, Исполнитель вправе удержать из суммы Депозита 100 % в качестве возмещения расходов, понесенных исполнителем в связи с исполнением своих обязательств по договору.

4. Оплата Заявки

4.1. Внесение Депозита осуществляется Заказчиком путем внесения наличных денежных средств в кассу Исполнителя, оплаты с помощью платежных карт (эквайринг), через терминал и сайт Исполнителя, а также путем безналичного платежа на расчетный счет Исполнителя.

4.2. Заказчик обязуется внести всю сумму Депозита в день осуществления Заявки. В случае нарушения Заказчиком срока внесения Депозита или внесения Депозита не в полном объеме Заявка Заказчика не подлежит исполнению, а денежные средства Заказчика, поступившие на счет Исполнителя, возвращаются Заказчику, если иное не будет согласовано Заказчиком и Исполнителем.

5. Прочие положения

5.1. Заказчик дает согласие Исполнителю, что в целях исполнения услуг по бронированию, осуществляется предоставление Заказчиком Исполнителю персональных данных физических лиц, которые выступают потребителями услуг (субъекты персональных данных), в том числе фамилия, имя, отчество, и другая информация в письменном, электронном или любом другом виде.

5.2. Принимая Оферту, Заказчик в целях оказания услуг в соответствии с настоящим договором, дает свое согласие Исполнителю на обработку персональных данных, необходимых для исполнения данного договора и оказания услуги: фамилия, имя, отчество; номер телефона.

5.3. Исполнитель обязуется принимать все необходимые организационные и технические меры по обеспечению конфиденциальности и безопасности персональных данных, по защите их от несанкционированного, в том числе, случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ.